Wayfair 美国站 2024年销售情况分析

第四季度表现突出

2024 年第四季度，Wayfair 展现出强劲的增长势头，实现营收 31 亿美元，较去年同期增长 0.2%。其中，美国市场作为其核心板块，贡献了高达 27 亿美元的营收，同比增长 1.1% 。这一增长主要得益于该季度促销活动的成功开展以及消费者在年末家居装饰和礼品采购需求的提升。从利润角度看，毛利润达到 9.41 亿美元，占总营收的 30.2%，显示出良好的成本控制与产品定价策略。然而，净亏损仍有 1.28 亿美元，尽管相比去年同期的 1.74 亿美元有所收窄，依旧反映出运营成本等方面的压力。

全年业绩略有下滑

纵观2024 年全年，Wayfair 营收为 119 亿美元，略低于上一年的 120 亿美元，同比下降 1.3%。虽然没有单独公布美国站全年具体销量数据，但结合第四季度美国站营收增长而全年公司总营收下降的情况推断，美国站全年业绩大概率呈下降趋势，不过第四季度的显著好转为全年业绩起到了一定的支撑作用。全年净亏损扩大至 4.92 亿美元，这与宏观经济环境、市场竞争加剧以及运营策略调整等多种因素相关。

用户与订单量下降

在用户和订单数据方面，第四季度活跃用户数量为2140 万，同比下降 4.5%；交付订单量为 1070 万份，同比下降 5.3% 。这一现象表明，尽管营收在第四季度有所增长，但用户活跃度和订单交付量的下滑趋势明显。可能原因包括竞争对手推出更具吸引力的优惠活动、消费者消费习惯的改变，以及 Wayfair 自身在用户体验优化、市场推广精准度等方面存在一定不足。这种趋势若持续，将对 Wayfair 美国站的长期发展带来严峻挑战，如客户忠诚度降低、市场份额被进一步蚕食等。