跨境“行情回暖”,亚马逊FBA物流怎么如何扛过来的?发表时间:2022-12-17 11:37 “你‘羊’了吗?” 这是最近朋友之间打招呼的方式。全国各地防疫政策调整优化之后,可以说全国人民得到一定的“解放”,身边的小伙伴不断“羊”了又“羊”,有的在治疗有的居家休息,不少网友调侃,看着身边不断居家的“小羊人”,称之为《逐渐消失的同事》。随着人员流动的加快,北京、广州等地的企业已经开始出现员工感染的情况,部分外贸工厂也受到影响。一家外贸工厂负责人表示,即使全副武装、严格防护,仍有部分工人受感染,对工厂产能有影响,而他的卖家客户则在第一时间催他要货。和工厂端一样,物流端也受到牵制,加之疫情的不确定因素,跨境物流“行情回暖”没几天,又受到不少影响。 国内跨境电商物流自我调整 除了担心工厂端的发货延误,不少卖家表示,目前最担忧的是物流运输情况。现在物流商的人手短缺也是一大问题,干线运输现在还好,配送问题比较艰巨。如果干线运输出问题,供给不足,影响会比较大。一位外贸资深人士提及,流动性强的岗位,受感染的可能性比较高,也就由此导致快递、货拉拉、物流等运力十分紧张。 实际上,在疫情管控“新十条”措施公布之后,部分跨境电商企业已经开始相应的调整。防疫政策优化之后,在应对措施上,跨境卖家表示会先通知员工做好个人防护,给予一定帮助,避免大量员工同一时间感染。有卖家会购买备用药物以及调整休息制度,及时应对疫情需要。有的卖家表示会制定统一方案,集中处理疫情问题与员工关怀。 亚马逊FBA物流政策 对于自配送订单中由于疫情导致的延迟发货、订单取消等情况,亚马逊团队在审核卖家绩效时将根据实际情况做出相应处理,减缓疫情对卖家的不利影响。针对官方付费服务做出相应的时效和费用调整,帮助卖家降低疫情影响、减少费用支出:对于专属客户经理服务-成长计划服务期内的卖家,还免除部分服务费用。 对于新卖家启航计划服务期内的卖家,将在三个月的服务期满之后,延长一个月的服务期限。发货卖家遇到无法发货的情况,可暂时将亚马逊店铺调整为“假期模式”(暂不可售),虽然没有销量,但能够保证没有客户拒收或退货。货源跟不上等情况;如在售产品无法调整为“假期模式”,卖家应考虑物流情况是否将其下架;因物流造成的配送延迟,不会对卖家的绩效指标造成影响。 “买运费”(买运费) 这是一项在线送货服务,适用于亚马逊上的卖家自助送货订单。卖家可以通过卖家平台或使用“买送”服务API直接向合作物流配送商购买配送服务,并打印标签“买送”将自动筛选能够按时送达并符合亚马逊配送要求(如配送跟踪和清关)的配送选项,以确保您的自送订单符合亚马逊的配送政策。 疫情困扰期,供应链端该如何做? 工厂型卖家:供应方需要清晰了解工厂剩余库存,将剩余的库存数量做好整理并同步更新在卖家平台库存中。其次,根据历史销售数据预估剩余库存可售时间。在库存不足或可售时间较短的情况下,结合生产车间的实际生产力,及时调整供应链管理方案。如果库存充足,可以照常进行销售,及时回笼资金,缓解现金流压力。 贸易型卖家:如果产品由其他的制造商提供,加强与制造商的联系,了解工厂的生产恢复情况,并根据制造商的实际供货情况,调整供应链管理方案。如果库存不足,并且短时间内无法恢复供货,可以尝试在受疫情影响不大的区域内,寻找货源稳定的产品,开发新选品,利用现有的站内营销资源进行推广,尽可能弥补供应的利润损失。 欧洲的亚马逊卖家需要注意: 注意德国包装法,后续如果有强制性要求,需要提交注册。 欧洲后台有一个发票不良率绩效指标(IDR),是指公司客户在确认订单交付后的第一个工作日内未能提供发票(或收据)的订单占总订单数量的比例。需要保持在5%以下。 泛欧计划的开放要求注册各个国家的增值税税号,除了当前的平台站点之外,还包括捷克共和国和波兰。 德国的回报率高于欧洲其他国家。 加入亚马逊80天破单计划,跨境新手高级导师,帮助亚马逊新手卖家快速下单。 |