想要弄懂亚马逊Amazon Vendor Central的运营问题，看这篇就够！（一）

想要弄懂亚马逊Amazon Vendor Central的运营问题，看这篇就够！（一）

亚马逊VC的运营一直是小伙伴们咨询最多的问题，我想这些问题也是大家经常会碰到，但如果你没有专业的人士为你做出解答，也很难在网络上寻找到解决方案。今天整理了25比较常见的VC运营问答，分两期为大家做出详细解答！干货满满！希望对哪些想要入局和已经入局了的小伙伴有一些启发~

1. 收到亚马逊邀请的邮件怎么办？

都知道亚马逊VC是邀请制，在收到邀请之后，先不要急着接受VM发给你的条款，仔细阅读每一条条款，确认自己要做哪一类产品，确保这个协议能让你未来一年，五年甚至十年都觉得合理和满意。如果觉得比例高了，跟 VM 协商，都是可以降下来的。

2. VC店铺联系不上VM怎么恢复PO？

分2种情况：

1．老店铺：之前的文章我们说过，亚马逊中的专属管家VM会重点扶持20% 的头部账号，部分老店铺没有VM扶持了，这种情况下卖家可以尝试通过提交BTR来激活PO。

2．店铺运营过一段时间：

1) 因为取消PO次数过多，功能被限制；

2) 没有遵循亚马逊规则政策被限制PO；

3) 接了PO单但是亚马逊长时间没有收到而被限制销售三个月的店铺。

3. VC账号怎么合并变体？

合并变体需要去开case让亚马逊客服处理，当提交case后一般会在24小时内会有回复邮件，VC账号后台是没有路径去上传变体表格。

4. VC账号怎么上传产品？

VC上架产品的方式主要有3种：

1．Items-Add Products: VC后台页面填写产品信息，适合用来上架少量ASIN,可以用UPC自建链接或者跟卖链接

2．Bulk Product Submission: 通过下载Spreadsheet表格，适合大批量编辑或者上架ASIN

3．内部批量操作或者从当前某个Code下的产品Copy到另一个Code。

注意：

1) 上架成功后，一般会24小时后就显示出来在Catalogue。

2) 跟卖现有ASIN或者创建新ASIN需要至少有一个Product External ID (UPC/EAN/GTIN)；

3) 跟卖或者创建账户没有类目的产品也是有办法解决的，可以去找VM添加。

5. VC账号接PO要注意什么？

1. 公司的供应链问题：通常情况下，亚马逊向VC账号都是下批量主订单，这就要求品牌方要有良好稳定的生产周期，确保发货周期

2. 争取最高利润：虽说亚马逊合作的最终定价权在官方，但品牌方可以在谈判阶段争取拿到最高的成本价以确保自己有利润。

3. 资金可周转：亚马逊VC回款周期在30-90天内，虽说与官方合作不存在回款拖欠的风险，但如若品牌具备有一定的备用周转资金会相对更保险。

6. VC账号怎么计算利润？

1．目前亚马逊只收取Coop费，货损费，帐单费，而且广告运营的成本也相对更低。

2．毛利计算公式=售价-成本价-合作费占比-货损费占比-广告费

3．合作费和货损费都是可以和VM具体详谈的。

7. VC账号怎么提高销量？

1. 跟卖的产品，一定要保证跟卖SC账号的产品是有稳定销量的，并且评论也都是4星左右。

1) 亚马逊VC账号下单的机制是根据产品的销量和COST PRICE来下单的。

2) 如果你的产品COST PRICE太高，不符合市场的成本价，那么亚马逊是不会下PO单的。

3) 跟卖的产品最好是自己有品牌的产品，如果跟卖了别人的产品很有可能会被投诉导致账号安全或者封掉哦

2. 如果是新上架的产品，提交BTR试试看亚马逊是否接受价格和数量，如果新品第一次提BTR，数量最好少一点。

3. 亚马逊下了PO单以后，尽量在一周内从海外仓发货，VC店铺也会有发货绩效考核，最好按照规定时间发。不过一般晚几天到亚马逊仓也不会扣费的。

8. VC账号接到PO怎么发货？

1. 确认是哪种发货方式，( Setting - Purchasing Terms )。

1) 如果是prepaid shipment ，那么自己把货发到亚马逊海外仓，从国内发或者海外仓发都可以，但是要在配送窗口内(一般 7- 9 天)到达海外仓，否则会有一个逾期扣费。

2) 如果是collect shipment ，必须要有海外仓，货物一般会给 1- 3 天的准备时间，注册第三方承运商账号，然后安排承运商到海外仓提货。

2. 产品标签要用第三方标签软件生成（如nicelabel ，bartender 等）

3) 选择code128，输入 ASIN 或者 UPC ，生成条码。

4) VC 的产品标签无法从后台生成，要自己制作。每个产品都需要贴上产品标签。

3. 通过后台的提交发货通知可产生外箱标签，贴在每个外箱上。

4. 发完货后要去完成发货通知，输入运单号，并且制作发票，之后亚马逊才可以给你付款。

9. VC账号接到PO可以不发货吗？

1. 对于能够在窗口期内到达的PO ，选择Accepted：In Stock。

2. 对于无法准时到达的PO ，选择 Backordered ，接收 3%cost 扣费，或者选择 ≥ 90%units 准时到货，10%units 选择取消或者逾期到货，不扣费。

3. 对于不想发货的PO，选择 Discontinued：Obsolete 拒绝 PO ，不影响绩效，不会有扣费。

10. VC账号回款账期是怎样的？

1. 回款周期：前面我们提到，亚马逊VC回款前期是 30-90天，多数情况下是60天，但可以谈到30天回款周期。

2. 账期费：假如你要亚马逊收到你的货物之后第30天打款给你，那要给亚马逊总货款的 1%作为回扣；60 天付款，则是全款。

3. 提货费：如果是collect卖家，想让亚马逊到海外仓去提货，这中间产生的费用就需要给亚马逊3-5%的回扣。如果是prepaid卖家，则无需支付这笔费用。

11. VC账号怎么提高销量？

1、首先是跟卖的产品，一定要保证跟卖SC账号的产品是有稳定销量的，并且评论也都是在4星左右。

亚马逊VC账号下单的机制是根据产品的销量和COST PRICE来下单的。如果你的产品COST PRICE太高，不符合市场的成本价，那么亚马逊不会下PO单。跟卖的产品最好是自己有品牌的产品，如果跟卖了别人的产品很有可能会被投诉哦。

2、如果是新上架的产品，一般需要我们自己提交BTR去尝试看看亚马逊会不会接受价格和数量。新品第一次提BTR,数量最好少一点。

3、亚马逊下了PO单以后，尽量在一周内从海外仓发货。VC店铺也会有发货绩效考核，不过一般晚几天到亚马逊仓也不会扣费的。但是最好按照规定时间发哦

12. VC账号collect和prepaid区别？

1．Amazon-Pays (Collect)（到付）发货模式：在这种模式下，最大的特点就是由亚马逊支付运费，是个大宗货物选择。当卖家选择将货物发运给亚马逊时，运费由亚马逊承担，即亚马逊在收到货物后支付运费给运输公司。这意味着卖家不需要在发货时支付运费，而是由亚马逊负责后期的运费支付。如果产品是大件且在美国仅有1-2个仓库，推荐选择该条款，给亚马逊FA也胜过自己找物流公司运输的费用。

2． Vendor-Pays (Prepaid)（预付）发货模式：相比之下，Prepaid发货模式要求卖家在将货物发运给亚马逊之前预先支付运费给运输公司。卖家需要在发货时自行承担运费，并确保货物能够按时到达亚马逊的仓库。如果产品是小件或者高价值，或者美国境内有很多仓库，或者有需要从国内空运发货，或者FA极高且Amazon不愿意降低，则推荐选择该条款，不扣FA。

亚马逊VC是官方的重量级供应商账号，虽然说这类账号能为品牌方带来许多特权和便利，但在运营上需要我们花更多心思。下期，我们继续聊。当然，如果你有更多亚马逊VC入驻的需求和疑惑，欢迎联系威利跨境电商后台！