“仓储式+会员制”混着玩?解读北美零售界头牌商超Costco的进驻要点发表时间:2023-11-13 14:11 近两年,随着山姆超市、Costco等一众跨国大型会员制的仓储超市的入驻,国内掀起了一股会员制超市购物潮流。“Costco超市必购清单”“开市客会员卡办理流程”“Costco代购”等一系列词条席卷国内各大社交等平台,也让国内的许多商业超市惊羡不已。其实,仓储式超市在国外早已火爆许久,相较于海外消费群体来说,北美的市场需求更宽更广。
要知道,仓储式会员店的模式起源于美国。1983年,Costco在美国开出第一家门店,是较早的一批会员制商店。对于跨境供应商伙伴来说,这些会员仓储制的北美线下商超,成为了越来越多中国品牌下沉海外市场的重点考虑对象。 Costco是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,发展至2009年成为美国第三大、世界第九大零售商。Costco是会员制仓储批发俱乐部的创始者,成立以来致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。Costco凭借着“仓储式+会员制”的独有模式吸引着大量的消费者,它区别于传统超市的运营模式。并非以提高货品的毛利率而赚钱,而是拼命减少毛利率,以会员费盈利。 Costco销售模式是怎样的?也是线上+线下同步销售吗? Costco在美国同样采用了线上网站和线下商超销售的模式。这种模式在美国也很受欢迎,它结合了线上购物的便捷和线下购物的体验,为消费者提供了更加全面和多样的购物选择。在美国,Costco的实体商超主要分布在城市中心和郊区,每个商超都有宽敞的停车场和丰富的商品选择,消费者付费成为会员后可以在实体商超里亲身体验商品的质量和特点,同时享受现场的服务和咨询。此外,Costco还提供了线上购物网站,消费者可以在任何时间、任何地点进行购物,并且可以选择自提或者配送到家,这也是相对其他北美传统线下商超,Costco的独家优势之一。
美国Costco的热销品类包括但不限于以下几类: 进口商品:Costco有许多进口商品,特别是那些来自中国、欧洲等地的、家电、家居家具等。 自有品牌:Costco有许多自有品牌,这些品牌的商品在质量和价格方面都得到了消费者的认可。 电子产品:Costco也以其电子产品而闻名,例如电视、相机、音响等。 家居用品:Costco的家居用品也很受欢迎,例如床上用品、厨房用品、浴室用品等。 服装:Costco的服装以高品质和低价格而闻名,尤其是其品牌的内衣和运动装。 Costco销售产品基本没有品类的限制,电子产品,家居家具,户外生活,野营用品,电器,珠宝等是相对热销的类目。
Costco核心竞争力是什么?怎么知道自己适不适合做? 首先,Costco作为非传统北美线下商超的代表,有这以下几点核心竞争优势。对于供应商来说,借助平台的流量和曝光加持,也可以获得更好的销售额。 (1) 客户忠诚度极高:Costco的会员制,建立了一种与众不同的商业模式。他们在线上和线下都拥有强大的客户忠诚度,这意味着卖家将产品直接放在理想客户面前。根据Statista的报告,Costco有近 1.055 亿会员。这些都是愿意信任卖家的产品,并有潜力成为卖家品牌忠实客户的会员。 (2) 严选SKU,物美价廉:在商品SKU上,Costco.com并不像沃尔玛越多越好,而是采用一种“严选”模式·即高品质,低SKU。很明显,Costco的这种严选背后,是一种站在消费者角度的服务,而这也在无形中提升了消费者在开市客的购物体验。 (3) 在Costco销售可以帮助卖家快速获得即时信任,并创建自己的品牌受众群体,甚至超出零售店的价值。原因很简单,只有合格的产品才能上Costco的货架。 (4) “精品+平价+会员”的独特经营模式:Costco凭借着“精品+平价+会员”的独有模式吸引着大量的消费者,它区别于传统超市的运营模式。并非以提高货品的毛利率而赚钱,而是拼命减少毛利率以会员费而盈利。 (5) 商品种类齐全:作为美国连锁会员制仓储式量贩店,一站式购物,高性价比,商品种类齐全都是它相较于其他平台的优势之处。线下商店从家居百货到五金建材,从美容保健到3C数码应有尽有,种类十分齐全。 对于什么样的卖家适合入驻美国Costco? 对于已经在美有备货,或是其他平台有开设店铺做销售布局,想要拓宽销售渠道亦或者想要尝试线下商超入驻的供应商伙伴,Costco商超的入驻是个很好的赛道。Costco由于入驻要求非常高,全球的卖家为数不多,竞争也相对较少,但需要厂商、卖家需要满足一定的资质条件: l 货物有出口美国经验,资质符合美国要求,最好有商超代工经验。 l 有美国商标,可以现买,也可以用原标,但需要独家授权。 l 可以符合美国商超验厂标准,基础条件要过得去。 l 产品没有被反倾销或者敏感类监管规定,工厂非美国黑名单。 l PL(产品清单)通过审核符合进驻采购价。美国公司资质要求,近三年内,有一年美国销售流水达到500w美金,且美国公司实缴税费8w美金。
说实话,越来越多的品牌看到了美国Costco这片出海“沃土”。我们时常收到厂家、企业等卖家朋友的私信,询问现在的局势是否适合做海外贸易。但小编想说的是,在现今的跨境电商新的赛道上,品牌出海企业机遇是无限的,做跨境电商最好的时机就是十年前和现在,如果你有布局海外市场的想法,宜早不宜晚! |