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全球领先的会员制仓库零售商Costco,如何仅通过每年60美元的会员费吸引并保持数亿会员?

发表时间:2024-04-23 17:56

  美国知名零售巨头Costco最近公布了其2024财年第一季度的财务报告,结果显示,该公司在本财季的营收达到了578亿美元,比去年同期增长了6.2%,净利润为15.89亿美元,也超过了去年同期的13.64亿美元,这些数据均超出了市场的预期。

  报告还显示,Costco的同店销售额整体上涨了3.8%,其中美国市场的同店销售额增长了2.0%,加拿大市场的同店销售额增长了6.4%,而国际市场的同店销售额则大幅增长了11.2%。在排除了汽油价格和汇率波动的影响后,美国的同店销售额增长了2.6%,整体增长了3.9%。美国商超入驻

Costco超市

  作为全球领先的会员制仓储式零售商,Costco拥有广泛的国际影响力,其门店遍布全球14个国家和地区。截至目前,该公司在全球共有871家门店,其中在美国(包括波多黎各)有600家,加拿大有108家,其他国家和地区共有163家。全球会员总数达到了1.28亿,员工总数则为31.6万。美国商超入驻

  尽管会员需要支付60美元的年费,但Costco依然吸引了数以亿计的忠实顾客。这主要得益于其核心竞争力,即精简的SKU策略,高品质低价的商品,以及高效的供应链管理体系。美国商超入驻

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  Costco的低SKU策略不但确保了商品质量,也简化了消费者的购物决策,同时提高了单品销售额,形成了规模效应。此外,公司通过自有品牌Kirkland Signature进一步保障商品质量和价格优势,该品牌成立的初衷是为客户提供高性价比的产品。

  为了确保商品质量和供应链的稳定性,Costco积极拓展全球采购渠道,与世界各地的供应商建立合作关系,并加强物流体系建设,提高物流效率和供应链管理水平。

  总的来说,Costco凭借其独特的商业模式、高效的运营体系和全球化的战略,成功地锁住了上亿会员。对于供应商而言,与Costco合作不仅能获得广阔的市场渠道,还能提升品牌知名度和影响力。然而,由于Costco的入驻标准较高,供应商的竞争相对较少,这也使得合作机会更加珍贵。


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